岗位职责:
1、注重部门礼仪礼貌 注重部门礼仪礼貌,提供公司良好的外部形象;
2、维持良好的服务秩序,提供优质的顾客服务;
3、提供信息,做好顾客与公司沟通的桥梁。
4、提供公司良好的外部形象;
5、每日检查员工礼仪服饰;
6、检查员工的客服工作流程,确保服务质量;
7、做好顾客投诉和接待工作;
8、以身作则倡导“顾客至上”的经营理念,杜绝员工与顾客争执现象;
9、与政府相关职能部门协调、联系,保证景区良好的外部环境;
10、做好客群的服务和大宗顾客的拜访;
任职要求:
1、35周岁以下,全日制专科及以上学历;
2、形象气质佳,良好的服务意识,较强的责任心和执行力;
3、富有工作热情和团队意识,丰富的团队管理能力,善于调动团队成员的积极性;
4、从事客户服务相关工作2年以上。
保障性福利:
1、可免费提供住宿;
2、提供美味营养工作餐;
3、各档节日福利,员工庆生;
4、提供外地考察、学习培训机会。
应聘程序
1、每位应聘者限报一个岗位;
2、网上报名:请将个人简历及相关材料按“姓名”+应聘“部门”+“岗位”发送至:QQ邮箱;须附上近期1寸彩色免冠照(简历表请下载填写)
3、由于简历筛选需要一定时间,请已投递简历者耐心等待,经初审符合面试条件的人员将统一安排时间进行面试;
4、面试合格后,公司将发送录用通知,予以录用确认。
应聘须知
1、报名结束后,经资格审查,符合条件者,我们会电话或短信通知面试时间及地点。
2、公司有权根据应聘人员的报名情况和实际面试考核情况,确定具体岗位的最终录用意见。
3、公司承诺对应聘者所提交的个人资料予以保密,不会将应聘者登记的个人信息用于与招聘无关的其它用途,报名资料恕不退还。(注:电话接听时间为周一--周六上午8:30-12:00;下午2:00-17:30。请按正常流程投递简历。)